汕头移动的前身是成立于 1991 年的汕头市邮电局移动电话分局，目前是广东移动下属21个分公司之一，现有9个管理部门、8个生产中心、6个区县分公司，共21个党支部，员工总数超过1500人，平均年龄37岁，党员409人，本科及以上学历84%，硕士学位100人，拥有一支年轻化、知识化、专业化的队伍。

近年来，汕头移动深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本、以客户为中心、以诚信服务为生命线，用精品网络和卓越服务助推经济社会的快速发展。

一是全力推进精品网络建设，汕头移动计划投入12亿元推进5G信息基础设施建设，在2019年3月15日已开通了粤东地区首个5G基站，截至目前开通5G基站1174个，实现六区一县的5G网络连续覆盖，保持了移动网络在覆盖、质量、畅通、速度、安全方面的“五个领先”。同时，大力推进全光网络建设，城区实现每平方公里14.9个分纤点，领先全省，覆盖居民家庭达到190万户。

二是竭力提供卓越通信服务，践行“客户为根，服务为本”的经营理念，不断创新服务手段和服务内涵，持续提升客户服务品质，以优惠的资费、温馨的服务、贴心的承诺，为广大市民提供4G和5G通信、家庭宽带、娱乐生活等全业务产品，让市民随时随地、又快又省地畅享五星级优质服务。积极落实网络“提速降费”，2019年起汕头移动全面上架5G套餐，相比原4G套餐加量不加价，套餐流量大幅增加，语音单价同步下调。从2019年至今，汕头移动通过广东移动10086 app共赠送457万张流量体验券，每张平均流量达10G，流量单价同比下降3成。持续提高家宽优惠力度，对低于200M宽带客户，汕头移动确保续费200M宽带费用不高于原先资费，并再加送1年IPTV业务内容体验，全面提速并提升用户体验。

三是创新推进信息化建设。一方面，积极发挥行业技术优势，加快“数字中国”落地，打造“数据特区”品牌。在汕头移动的积极促进下，广东移动四大数据中心中规模最大、级别最高的粤东数据中心落户南山湾产业园。该中心规划建筑总面积达30万平方米、涉及投资30亿元，按照国际T3+高规格标准设计，1000G带宽的大容量光纤直连国家骨干网，总装机容量为2万个机柜，可提供国际一流水准的IDC一体化服务,支撑汕头市数字经济的加速发展。项目计划分四期建设，目前一期已正式完工，2020年底启动二期项目建设，规模超6.5万平方米，可投产机柜7500个。另一方面，以政务服务、社会民生等关键领域为抓手，大力打造“智慧汕头，无线城市”。从端、管、云三个层面，建设一个政务平台、一张政务专网和一朵政务云，打造我市立体化政务信息化体系；启动人工智能技术储备和试点研发，设立AI能力支撑中心，开发了大数据魔方、气象信息预警平台、交通规划、景区商圈客流分析等超30个大数据项目产品；全力推进“智慧公交”“智慧校园”“智慧电梯”等重大项目建设，以更加广泛的信息化服务助力“宽带中国”示范城市、“国家电子商务示范城市”和“国家信息消费示范城市”建设，为全市创建全国文明城市添砖加瓦。

四是尽心尽力履行社会责任。一方面积极参与扶贫开发工作，推进信息扶贫、生产扶贫和资费扶贫，帮助贫困村早日实现脱贫致富，展现负责任的国有企业形象，获得了社会的广泛认可；一方面将志愿者服务与社会责任结合起来，积极参与全市创文志愿者服务工作，成立了汕头移动创文志愿者队伍，自2017年5月以来，汕头移动创文志愿者队伍每天坚持进行轮值服务，至今已超过1200人次参与，累计志愿服务时长1000多小时。另一方面躬身入局带动本地电商产业发展，以汕头市电子商务产业协会执行会长单位身份，积极打造本地“互联网+”产业生态，认真开展人才培养、对外交流、产业整合等工作，举办“汕头网购节”与各类汕货网上行活动50多场，吸引1200多家企业抱团参与，服务产业链企业5000 家，核心会员近 500 家, 全市近90％的企业开展电子商务应用，交易额突破1000亿元，其中电商年交易额过亿的企业达30多家，超千万元的企业近百家。

在一系列举措的作用下，多年来汕头移动先后荣获全国文明单位、全国五一劳动奖状、全国青年文明号、全国模范职工之家、全国巾帼文明示范岗、全国工人先锋号、中国最佳客户服务规范奖等各级荣誉称号近900项，企业的软、硬两方面实力都得到了显著提升。